{"id":3344,"date":"2025-12-09T16:36:23","date_gmt":"2025-12-09T15:36:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.box-fort.com\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-04-27T12:25:05","modified_gmt":"2026-04-27T10:25:05","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.box-fort.com\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"et_pb_section_0 et_pb_section et_section_regular et_block_section section_has_divider et_pb_bottom_divider\"><div class=\"et_pb_row_0 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_0 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_post_title_0 et_pb_post_title et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_title_container\"><h1 class=\"entry-title\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_bottom_inside_divider et-no-transition\"><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_1 et_pb_section et_section_regular et_block_section\" id=\"productos\"><div class=\"et_pb_row_1 et_pb_row et_block_row\"><div class=\"et_pb_column_1 et_pb_column et_pb_column_4_4 et-last-child et_block_column et_pb_css_mix_blend_mode_passthrough\"><div class=\"et_pb_text_0 et_pb_text et_pb_bg_layout_light et_pb_module et_block_module\"><div class=\"et_pb_text_inner\"><h2>Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las presentes Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la compra de productos a trav\u00e9s de la tienda online de <strong>Maletas T\u00e9cnicas Boxfort S.L.<\/strong> (en adelante, \u201cBoxfort\u201d). La navegaci\u00f3n y compra de productos a trav\u00e9s de este sitio web implica la aceptaci\u00f3n de estas condiciones por parte del usuario. <\/p>\n<p>En caso de discrepancia entre estas condiciones y la normativa aplicable a los consumidores, prevalecer\u00e1 \u00e9sta \u00faltima.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>1. Datos de la empresa<\/h3>\n<p><strong>Maletas T\u00e9cnicas Boxfort S.L.<\/strong><br \/>CIF: B-59891010<br \/>Direcci\u00f3n: Carrer del camp, 79, Cerdanyola del Vall\u00e8s, 08290, Barcelona.<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:bustia@box-fort.com\">bustia@box-fort.com<\/a><br \/>Tel\u00e9fono: <span>936 91 83 05<\/span><br \/>Registro Mercantil: TOMO 39371, FOLIO 0041, HOJA 346575, INSCRIPCI\u00d3N 1.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Las presentes condiciones regulan la relaci\u00f3n contractual entre Boxfort y:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Clientes consumidores (B2C)<\/strong> \u2013 protegidos por normativa de consumo.<\/li>\n<li><strong>Clientes profesionales (B2B)<\/strong> - sujetos \u00fanicamente a estas condiciones ya la legislaci\u00f3n mercantil.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. Productos<\/h3>\n<h4>3.1. Productos est\u00e1ndar<\/h4>\n<p>Los productos est\u00e1ndar son aquellos incluidos en el cat\u00e1logo general de Boxfort y no modificados bajo petici\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h4>3.2. Productos personalizados<\/h4>\n<p>Se consideran productos personalizados aquellos fabricados a medida o modificados seg\u00fan las especificaciones del cliente (interiores de espuma a medida, tama\u00f1os especiales, serigraf\u00edas, configuraciones espec\u00edficas, etc.).<\/p>\n<p><strong>Los productos personalizados no pueden devolverse ni ser reembolsados<\/strong>,<br \/>salvo en caso de defecto de fabricaci\u00f3n o error imputable a Boxfort.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. Proceso de compra<\/h3>\n<ol>\n<li><strong>Selecci\u00f3n del producto<\/strong>: el usuario a\u00f1ade los productos a la carretilla.<\/li>\n<li><strong>Formalizaci\u00f3n del pedido<\/strong>: el usuario proporciona los datos de facturaci\u00f3n y env\u00edo.<\/li>\n<li><strong>Pago<\/strong>: el pedido s\u00f3lo se considera confirmado una vez recibido el pago.<\/li>\n<li><strong>Confirmaci\u00f3n<\/strong>: Boxfort env\u00eda un correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n con el resumen de la compra.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>5. Precios e impuestos<\/h3>\n<ul>\n<li>Todos los precios se muestran con IVA incluido.<\/li>\n<li>Los gastos de env\u00edo se mostrar\u00e1n antes de finalizar la compra.<\/li>\n<li>Boxfort se reserva el derecho de modificar precios, pero los pedidos confirmados se mantienen en el precio acordado.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. M\u00e9todos de pago<\/h3>\n<p>Los m\u00e9todos de pago disponibles se indican durante el proceso de compra y pueden incluir: tarjeta bancaria, transferencia, PayPal u otras pasarelas autorizadas.<\/p>\n<p>Les comandes pagades per transfer\u00e8ncia poden requerir verificaci\u00f3 manual abans de ser processades.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. Env\u00edos<\/h3>\n<ul>\n<li>Los env\u00edos se realizan mediante transportistas especializados.<\/li>\n<li>Los plazos de entrega orientativos se mostrar\u00e1n durante la compra.<\/li>\n<li>Boxfort no se hace responsable de retrasos imputables al transportista o causas de fuerza mayor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En caso de recibir un paquete da\u00f1ado, el cliente debe notificarlo en un m\u00e1ximo de <strong>48 horas<\/strong>.<\/p>\n<h3>8. Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones<\/h3>\n<p>Las devoluciones se rigen por la nuestra<br \/><a href=\"https:\/\/www.box-fort.com\/es\/politica-de-reembolsos-y-devoluciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pol\u00edtica de Reembolsos y Devoluciones<\/a>.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consumidores (B2C)<\/strong>: derecho de desistimiento de 14 d\u00edas en productos no personalizados.<\/li>\n<li><strong>Profesionales (B2B)<\/strong>: devoluci\u00f3n s\u00f3lo por defecto de fabricaci\u00f3n o error de pedido.<\/li>\n<li><strong>Productos personalizados<\/strong>: no admiten devoluci\u00f3n (excepto defecto).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>9. Garant\u00edas<\/h3>\n<p>Los consumidores disponen de una garant\u00eda legal de <strong>3 a\u00f1os<\/strong> por defectos de fabricaci\u00f3n, de acuerdo a la normativa vigente. Esta garant\u00eda no cubre desgaste por uso, mal uso, manipulaci\u00f3n indebida o da\u00f1os derivados del transporte no comunicados en el plazo establecido. <\/p>\n<p>Los clientes profesionales (B2B) gozar\u00e1n de la garant\u00eda comercial que Boxfort pueda ofrecer en cada caso.<\/p>\n<h3>10. Responsabilidad<\/h3>\n<p>Boxfort no ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n<ul>\n<li>Uso indebido de los productos vendidos.<\/li>\n<li>Da\u00f1os causados \u200b\u200bpor instalaci\u00f3n incorrecta, modificaciones no autorizadas o mal mantenimiento.<\/li>\n<li>Retrasos en entregas por causas ajenas a la empresa (transportista, incidencias externas...).<\/li>\n<\/ul>\n<h3>11. Propiedad intelectual<\/h3>\n<p>Tots els continguts del lloc web (imatges, textos, logotips, documents, dissenys...) estan protegits per drets de propietat intel\u00b7lectual i industrial. Queda prohibida la seva reproducci\u00f3, distribuci\u00f3 o \u00fas sense autoritzaci\u00f3 expressa. <\/p>\n<h3>12. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n<p>Estas condiciones se rigen por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola.<br \/>En caso de conflicto:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consumidores (B2C)<\/strong>: se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.<\/li>\n<li><strong>Profesionales (B2B)<\/strong>: se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, \u200b\u200bcon renuncia expresa a cualquier otro fuero.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>13. Contacto<\/h3>\n<p>Por consultas relacionadas con estas condiciones:<\/p>\n<p><strong>Maletas T\u00e9cnicas Boxfort S.L.<\/strong><br \/>Email: <a href=\"mailto:bustia@box-fort.com\">bustia@box-fort.com<\/a><br \/>Tel\u00e9fono: 936 91 83 05<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"et_pb_section_2 et_pb_section et_pb_fullwidth_section et_section_regular et_block_section\"><div class=\"et_pb_fullwidth_code_0 et_pb_fullwidth_code et_pb_module\"><div class=\"et_pb_code_inner\"><iframe src=\"https:\/\/www.google.com\/maps\/embed?pb=!1m18!1m12!1m3!1d2988.6862725136125!2d2.1266951154289573!3d41.48940077925494!2m3!1f0!2f0!3f0!3m2!1i1024!2i768!4f13.1!3m3!1m2!1s0x12a496124bcfaba5%3A0x70326b681c1c7cdd!2sCarrer%20del%20Camp%2C%2079%2C%2008290%20Cerdanyola%20del%20Vall%C3%A8s%2C%20Barcelona!5e0!3m2!1sca!2ses!4v1685971534307!5m2!1sca!2ses\" width=\"5000\" height=\"250\" style=\"border:0;\" allowfullscreen=\"\" loading=\"lazy\" referrerpolicy=\"no-referrer-when-downgrade\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-3344","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - 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